Desde las primeras horas de este jueves se reportaron fallas en el servicio telefónico en varias partes de Estados Unidos, incluyendo Florida. Según el sitio Downdetector el problema inició a las 3 de la madrugada.
La caída del sistema afectó a AT&T, la principal compañía proveedora de servicios móviles en EE.UU. Aunque clientes de Verizon y T-Mobile reportaron afectaciones estas fueron asociadas a intentos de llamadas hacia clientes AT&T.
En West Palm Beach, Florida las autoridades policiales reportaron inconvenientes en la línea de emergencia 911 e instaron a la población a enviar mensajes de texto al 9-1-1 en caso de urgencias.
Aún no está claro que habría provocado este inconveniente que ha afectado a más de 71 mil clientes. Las ubicaciones más reportadas son Houston, San Antonio, Chicago, Miami, Austin, Dallas, Nueva York e Indianápolis.